⚖️ Загальні положення

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості відповідно до вимог Закону України “Про захист прав споживачів”.

⏰ Терміни повернення та обміну

Повернення або обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання замовлення Покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю з менеджером магазину.

✅ Умови повернення товарів належної якості

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості, якщо:

  • 📦 Товарне пакування не пошкоджене

  • 🧩 Комплектація повна

  • 🔍 Відсутні механічні пошкодження

  • 🚫 Відсутні сліди користування

Повернення здійснюється через поштову службу.
Після відправки, будь ласка, повідомте менеджеру номер декларації відправленої посилки.

📬 Зворотна доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок Покупця.
💰 Повна сума замовлення повертається на банківську картку або післяплатою (Нова Пошта) протягом 5 днів після отримання товару компанією.

⚠️ Умови повернення / обміну товарів неналежної якості

Якщо під час отримання товару виявлено:

  • пошкодження під час транспортування,

  • або заводський брак (у присутності співробітників транспортної служби),

Покупець має право повернути або обміняти товар.

Для цього необхідно зв’язатися з менеджером за телефоном, вказаним на сайті, і узгодити деталі повернення.

📬 Повернення здійснюється через поштову службу, після відправки повідомте № декларації.
🚚 Зворотна доставка товарів неналежної якості здійснюється за рахунок Продавця.
💳 Грошові кошти повертаються Покупцю на картку або післяплатою протягом 5 днів після отримання повернення.

🏪 Як здійснити повернення або обмін

📦 Поштовою службою:
Нова Пошта

Київська обл., м. Обухів,
відділення №1,
отримувач: Петриш Владислав
☎️ тел.: +380 (97) 300-11-01

 

📜 Важливо

Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”, компанія може відмовити в обміні або поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.